Qui sommes-nous : 

Picoti-Picota est une marque déposé.

Picoti-Picota S.E.N.S est une compagnie en partenariat. Julie et Sébastien en sont les deux partenaires.

Picoti-Picota est enregistré au registraire des entreprises du Quebec sous le numéro NEQ 3374032715

Nous sommes situés à Montréal, sur le plateau Mont Royal au 4438 rue De La Roche H2J 3J1 QC Canada.

L’intégralité du site est la propriété exclusive de la société Picoti-Picota

Politique de confidentialités : 

Chez PICOTI-PICOTA nous attachons une grande importance à la confidentialité de toutes les informations données par nos clients(tes) et nous respectons la vie privée de chacun. 

Nous assurons les confidentialités de toutes les informations fournies sur notre site. Celles-ci sont enregistrées sur notre plateforme en ligne WooCommerce (WordPress) de Picoti-Picota.

Nous utilisons la compagnie ‘’Stripe’’ pour les modes de paiement. Celle-ci est sécuritaire et garantit la confidentialité de toutes informations privées. Nous utilisons le dollar canadien comme devise et nous acceptons uniquement les cartes de crédit Visa ou Mastercard. 

Nous autorisons l’accès à des renseignements personnels qu’à ceux de nos employés et de nos fournisseurs de services autorisés (WordPress ou Stripe). Nous utiliserons aucune photo ou informations sans avoir votre consentement au préalable.

Vous avez la liberté de parcourir notre site web sans avoir à communiquer aucune information personnelle. 

INFORMATION NÉCESSAIRE

 Nous pouvons recueillir cependant, vos renseignements personnels dans les cas suivants :

  • Lors de vos achats, commandes, retours ou échanges
  • Lors de la création d’un compte Picoti-Picota
  • Lors de votre inscription à notre liste d’envoi (infolettre)
  • Lors de votre inscription à nos différents concours et promotions, en boutique ou en ligne
  • Lors de votre participation à nos sondages
  • Lorsque vous effectuez une demande d’emploi
  • Lorsque vous transmettez un commentaire ou une question à notre Service à la clientèle par courrier électronique.

Les renseignements personnels que nous pouvons recueillir lors de ces situations sont les suivants :

  • Votre nom
  • Votre choix de langue de communication
  • Votre adresse électronique
  • Votre adresse postale
  • Votre adresse de facturation
  • Votre adresse d’expédition
  • Votre numéro de téléphone à domicile et/ou au bureau
  • Votre numéro de carte de crédit lors d’un achat, remboursement ou d’un échange

ACCÉDER À VOS INFORMATIONS PERSONNELLE

Vous pouvez en tout temps accéder à votre compte si vous en avez créé un et modifier vos informations personnelles. 

Si vous n’avez pas créé de compte et que vous avez fait une commande en tant qu’invité, vos informations ne seront alors pas gardées par notre système et il faudra dans ce cas-ci, les fournir à chaque commande. 

En tout temps vous avez la possibilité de nous demander de modifier ou annuler un compte. Il suffit de nous contacter par courriel à Hello@picoti-Picota.ca

Toutefois voici quelques recommandations destinées à faire en sorte que votre magasinage en ligne s’effectue en toute sécurité :

  • Si vous utilisez un ordinateur public, fermez toujours votre session lorsque vous avez terminé.
  • Ne communiquez pas vos mots de passe. N’oubliez pas que quiconque connaît votre mot de passe peut accéder à vos renseignements personnels.
  • Lorsque vous créez un mot de passe, utilisez au moins huit (8) caractères et privilégiez une combinaison de lettres et de chiffres. N’utilisez pas des mots tirés d’un dictionnaire, votre nom, votre adresse courriel ou d’autres renseignements personnels qui peuvent être facilement obtenus. Nous vous recommandons aussi de modifier votre mot de passe souvent.
  • Utilisez un mot de passe différent pour chacun de vos comptes en ligne.
  • Méfiez-vous des courriels et des appels téléphoniques non sollicités.

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS NON PERSONNELS RECUEILLIS 

Les renseignements non personnels sont ceux qui ne vous identifient pas. Ils comprennent les renseignements tels que les données géographiques et démographiques, par exemple, le sexe, la date de naissance, le lieu de résidence et les préférences personnelles. Ils comprennent également les données globales, par exemple l’utilisation de renseignements personnels pour calculer le pourcentage de nos clients qui aiment un vêtement en particulier.

MODIFICATIONS À NOTRE ENGAGEMENT À LA CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement en fonction des changements survenus dans nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels. La politique de confidentialité ainsi révisée sera affichée sur notre site Web. Nous traiterons vos renseignements personnels conformément à notre engagement à la confidentialité en vigueur au moment de la collecte de ces renseignements.